当前位置: 文章中心>> 理论研究>> 内部交流
 
临沂市数字化城市管理中心关于北城新区数字化城管问题的建议
    点击率:   发布时间: 2017年06月13日
 
 

北城新区实施数字化城市管理两个月以来,共有效采集上报案件12100多个,应处置9110件,已处置3825个,案件涉及30多个处置单位,目前大多数市直部门(单位)的联动配合效率有了很大的提高。但是,运行工作中也发现部分设施存在管理职责不清、职能交叉等问题,部分市直部门(单位)还存在案件处置效率偏低的问题,中心虽做出很多努力,却仍不能有效协调解决以上问题,造成部分城市管理问题一直未得到有效处理。现将有关情况汇报如下。

一、问题基本情况               

(一)部分市政公用设施管理职责不清,难以协调派遣。问题主要有:一是北京路、广州路等多条道路两侧街头绿地内的景观灯,普遍存在不通电亮灯、灯罩损坏、检修门缺失等问题;二是蒙河路、济南路等多条道路两侧人行道上的街头座椅,存在椅面缺失、破损、倒伏等问题;三是上海路与汶河路等路口的障碍设施指示牌,存在指示牌牌面缺失、立杆歪斜等问题。目前,以上设施已长期存在并处于无主管理状态,管理职责界定不清,存在争议,中心曾多次分别与园林局、照明处、道路处、交警支队等有关单位进行协调,但难以协调解决。

(二)道路建设功能不完善。北京路与沂蒙北路交汇处西北角、府前路与书圣路交汇处东北角等路段人行道被绿化带阻断,导致人行道不贯通问题;上海路等路段的非机动车道在路口处无非机动车出入口问题;很多路段上存在井盖占压盲道、小区门口两侧路沿石不下卧,造成盲道不连贯问题等。以上道路问题涉及多个单位的协调联动,应纳入城市提升改造工程进行整治。

(三)窨井整治工作推进缓慢。设置在人行道或绿化带内的很多井盖存在缺失、破损、移位和凹凸不平等问题,部分人行道上的井盖甚至高出路面10多厘米,远远超出窨井设置规范标准和创城相关要求,与北城新区的整体建设管理环境也很不协调,但产权单位却不愿意整改,窨井问题整治工作推进缓慢。其中沂蒙路东侧片区的弱电共用管井问题尤为集中,因弱电管沟基本上是租赁使用,相关通讯单位普遍没有整治的积极性,问题处置一直迟缓。另外,供电公司以“保护供电设施安全”为由,对供电井盖凸出路面问题拒绝整治。

(四)弱电线缆私拉乱扯现象突出。沂蒙北路、广州路等路段上弱电线缆有的直接横穿或堆叠在绿化带、人行道上,有的架设在行道树上或者缠绕到树干上,线缆凌乱,不仅影响市容,也存在很大的安全隐患,急需集中整治。

二、建议

(一)尽快组织召开工作联席会议,对以上景观灯、街头座椅、无障碍设施指示牌等设施的管理维护单位进行研究界定,以便尽快解决当前设施存在的问题,并建立长效管理机制。

按照城市照明一体化管理维护的原则,将街头绿地内的景观灯纳入市照明处的统一管理范畴,由市照明处统一解决景观灯电源和夜间亮灯控制,并纳入日常维护。

按照便民设施统一建设管理的原则,将街头座椅的设置和维护纳入市园林局的统一管理范畴,与街头游园内的便民座椅进行一体化管理维护。

按照“牌随路走”的原则,将无障碍设施指示牌纳入市道路处的统一管理维护范畴,与路名牌一体化管理维护。

(二)进一步优化完善提升道路承载功能,将以上道路功能不完善问题列入政府城建工程改造项目之中,进行整体改造提升,并对在建、拟建工程项目实施规范化、精细化建设,避免此类问题的再次出现。

(三)建立健全城市管理监管机制,完善监管制度,规范窨井和线缆建设的过程监督和验收控制,对当前存在的突出问题进行专项集中整治,联合行动、协同处理,打造良好的城市管理环境和管理秩序。

三、提请

(一)建立数字化城管与12345市民服务热线一体化考核机制。建立市数字化城管平台及12345市民服务热线平台的一体化考核机制,将数字化城管案件数据作为12345市民服务热线的信息数据来源的一部分,借助12345市民服务热线督导考核的工作抓手,促进各类城市管理问题处置效能的进一步提高。修订《临沂市数字化城市管理绩效考核评价办法》(2010版),对市直部门单位的数字化城管案件处置情况进行月度、季度、年度考核考评,并对考核考评结果进行排名通报。

(二)定期组织召开城市管理工作联席会议。通报相关各部门(单位)数字化城管工作运行情况,分析研究数字化城管工作中的疑难问题,对考核考评结果成绩落后的单位进行点名通报,对涉及民生的城管问题进行协调处理,充分发挥数字化城管平台的管理手段,促进城市管理的规范化、精细化、长效化。

 

附件:部分城市管理问题典型案例

 

 

                       临沂市数字化城市管理中心

                           201767日 

 

 

【关闭窗口】

上一篇:市城市管理局召开“社会主义核心价值观”…

下一篇:关于徐州睢宁两地数字化城市管理工作开展…

 
 
Copyright @ 2007 临沂市城市管理局 All Rights Reserved.
地址:山东省临沂市北城新区北京路29号 邮编:276000 电话:0539-8132208 鲁ICP备05002745号

鲁公网安备 37130202371637号